随着家（jiā）政行业的发展，市场可细分为佣（yòng）家（jiā）型家庭（tíng）服务、智家（jiā）型家庭服（fú）务（wù）和管（guǎn）家型的家庭服务。其中管家（jiā）型家政服（fú）务是智家型服务的更。

佣家型家（jiā）庭服务

　　家庭厨艺及（jí）饮食，家庭保洁卫生（shēng），家庭杂务(洗衣熨（yùn）烫，代交（jiāo）杂费等)、家庭护理(医护，侍疾，母婴（yīng）护理，育婴月嫂，照顾老人，照顾（gù）病人陪护聊天，家庭保（bǎo）健等)，服侍（shì）主人(帮主人更（gèng）衣、换鞋、洗（xǐ）脚等)、美容护理（lǐ）、艺术插花，家庭（tíng）园（yuán）艺（yì），家居绿化，美化于（yú）房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等

智家（jiā）型家庭服（fú）务（wù）

　　家庭教育(文化课辅（fǔ）导，语（yǔ）言辅导，电脑辅导（dǎo） 艺术辅（fǔ）导，艺术乐器、)家庭交（jiāo）往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询 等（děng）。

管（guǎn）家型的（de）家庭服务

家（jiā）庭所有成（chéng）员的健康和膳食营（yíng）养管理;

家（jiā）庭物业管（guǎn）理与相关社（shè）区物业管理之间的关系协调;

日常（cháng）生活流（liú）程的安排（pái）:家庭成员信息资料的档案（àn）化（huà）管理;

家（jiā）庭（tíng）成员（yuán）与（yǔ）亲（qīn）朋（péng）好友、社会（huì）关系的处理;

家（jiā）用设施维（wéi）护;日常生（shēng）活费用和家庭财务的（de）管理;

家庭成员学（xué）业的（de）协助（zhù）管（guǎn）理;

家庭成（chéng）员（yuán）患病联系、就医及（jí）发生意外事故的处（chù）理（lǐ）;

家庭（tíng）成（chéng）员人身安（ān）全和财产安全的维护;

大型家庭活动家（jiā）庭（tíng）与社会关（guān）系的（de）公关管理;

初级（jí）保姆（mǔ）

　　这（zhè）类保姆就是人们常说的"新（xīn）手"，一般是小（xiǎo）学到（dào）初中文化，经过了（le）短期一个月到三个月的理（lǐ）论培训，具有（yǒu）基本的家政服（fú）务概念和技能。家政公司的钟（zhōng）点工服务（wù）主要是由这一类（lèi）保（bǎo）姆担当。

　　服务技能:能够正（zhèng）确使用家用（yòng）电（diàn）器并进行日常（cháng）的清（qīng）理（lǐ）和维护;能按要求独立（lì）购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管（guǎn）一（yī）般的衣物;陪护儿童、老人（rén）、病人外出，并（bìng）能处理有（yǒu）关事宜;能协助雇主做花（huā）、鸟、虫、鱼及（jí）宠（chǒng）物的养（yǎng）护（hù）;按地区和雇主（zhǔ）的习惯制（zhì）作家常饭菜。

　　收费（fèi）标准:基本价（jià）位（wèi）在每（měi）月1000元左右（yòu），具体定价还要看服务（wù）时（shí）间（jiān）的长短，即每个（gè）星期服务几天，每天（tiān）服务几个（gè）小时，时间越长（zhǎng）费用（yòng）越高。比如北京正规家政公司（sī）的初级保姆（mǔ）一周服务（wù）5天，每天服务4小时的收费在800元左右，而每天（tiān）服务8小时的费用则要多（duō）200元左右（yòu）。

　　适合对象:有一定经济实力且（qiě）家庭成员较少的年轻白（bái）领家庭和对（duì）钟点（diǎn）工素质要求较高的家庭（tíng）。

中级保姆

　　星级指数增加一（yī）级，其自身条件也翻了（le）一番。中级保姆一般具有（yǒu）初中或高中文化，经（jīng）过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半（bàn）年的（de）家政实战经验（yàn），可以提供住家的（de）24小时（shí）服务。

　　服务技（jì）能:能熟练（liàn）使用并维（wéi）护家用电（diàn）器;能够按照雇主要求独（dú）立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作;按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目;能（néng）照顾老人和小（xiǎo）孩;能简单辅导儿童（tóng）的功（gōng）课;可以独立完成（chéng）宠物（wù）、花鸟虫鱼的养护;协助家（jiā）庭安排日常生活;能妥善安（ān）排家中的（de）日常维修。

　　收费标（biāo）准:基本（běn）价（jià）位为每（měi）月2500到3000元左右，不（bú）过同初级保姆一样，月服务费（fèi）依服务时间的长短而不（bú）同，其（qí）中需求比较大（dà）的24小时（shí）住家保姆的（de）服务费用在每月3000到3500元不等。

　　适（shì）应对象:如果家中（zhōng）有需要照顾的老人、小（xiǎo）孩，或者对保姆（mǔ）所需（xū）要从事的家务有一定的技（jì）术要求，且经济条件允许（xǔ）的（de）话，那（nà）么选择这（zhè）类（lèi）保（bǎo）姆会为你省（shěng）不少心（xīn）。

保姆

　　就一般的服（fú）务项目而言，保姆（mǔ）已经达到了游（yóu）刃有余的境（jìng）界，她们通常具有高中和中专文化程度（dù），并且经过（guò）了（le）1年以上系统的理（lǐ）论培训（xùn）与技能培（péi）训（xùn）或者在岗工作1年半以上。

　　服（fú）务技（jì）能（néng）:熟悉全部家务工作（zuò）程序;能核（hé）算（suàn）并管（guǎn）理好家庭日常开支，帐（zhàng）目明确、手续齐（qí）全;会科学合理地照顾老（lǎo）人、孩子和（hé）病人;可以教育和（hé）辅导儿童的学（xué）习;擅长中（zhōng）、西餐烹（pēng）饪（rèn），会合理搭配营养（yǎng）膳食（shí）;能够打（dǎ）字排版（bǎn）、整理（lǐ）文（wén）稿;独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养（yǎng）护;协助家庭安（ān）排日常生活;妥善安排家中的日常维修。

　　收费标准:基本价位为每月4000元左右。不过和初级及中级（jí）保姆不（bú）同的一点是，这类保姆的具体工资通常（cháng）需要家政公司、保（bǎo）姆（mǔ）和雇主三方面议。

　　适应对（duì）象（xiàng）:经济条（tiáo）件上（shàng）佳并且上有老下有小的忙碌（lù）的白领家庭。

特级保姆

　　这是保姆的别，可谓是保姆行业（yè）中的"状元"了。她们（men）除了能胜任一般的家政服务外（wài），还有一技傍身（shēn）。市场上常见的有月子（zǐ）保姆（mǔ）、涉外家政、生活秘书、保健护理等，具有家政（zhèng）服（fú）务经验的大学（xué）生（shēng）保姆也是其中（zhōng）的生力军。特（tè）级（jí）保（bǎo）姆一般都具（jù）有（yǒu）大（dà）专及以上文化程度（dù），或（huò）者（zhě）拥有相关职业技能（néng）证（zhèng）书，比如母婴护理（lǐ）证书，医（yī）护证书等，同时她们还有丰富的相关（guān）经验。

　　收费标准:俗话说一分价钱一分货。要想（xiǎng）享受专业（yè）舒适的（de）服务，就得付出相当（dāng）的代（dài）价（jià）。特级保姆的市场参考价位在每（měi）月4000到5000元不等。

　　适（shì）应对（duì）象:依专（zhuān）长（zhǎng）的不（bú）同而不同。擅长（zhǎng）月子护理的特（tè）级保姆照顾母（mǔ）婴的经验十分丰（fēng）富（fù），对于经济宽裕的家庭来说，为（wéi）了两位重量级人物（wù）的安全和健康，花这笔（bǐ）钱还是十分（fèn）值（zhí）得的。同样，把一位保健护理的专家型保（bǎo）姆请进家专门照（zhào）料年迈的老人，对（duì）条件较好的家庭，仍然是（shì）性价比较高的，她们对（duì）老人的精心呵护可以让工作繁忙（máng）又想尽孝道的儿（ér）女在外奔波时心里（lǐ）踏实许多（duō）。而（ér）那些能充当生活秘书的保（bǎo）姆则（zé）非常适合（hé）于（yú）文化程度较高的白领家庭。

岗位职责

工作职责

1、买菜做饭（fàn）、洗碗

2、洗衣

3、家（jiā）居清洁

4、协（xié）助（zhù）带宝（bǎo）宝

工作标准

1、买菜做饭（fàn）

肉菜指以肉为主的菜，如（rú）清蒸鱼等

炒（chǎo）菜指用肉炒的菜（cài），如炒四季豆

青（qīng）菜（cài）指绿（lǜ）叶蔬菜，如菠菜

辅食（shí）指宝（bǎo）宝吃的，如（rú）鱼泥（ní），蛋羹

-菜市场采购

-中餐，保证两菜，肉菜和炒菜

-晚餐，保（bǎo）证（zhèng）三（sān）菜（cài），肉菜、炒菜和青菜/凉菜（cài）

2 日常洗衣

-小孩衣服（fú） 手洗（xǐ） 每天(肥皂 )

-大人衣服 手（shǒu）洗（xǐ） 每天(洗衣粉，肥皂 )

3、晾（liàng）晒衣物

所有衣（yī）物等一律在阳台上晾干，不得（dé）阴（yīn）干

阳光灿烂（làn）时（shí）晾晒一下枕头、被子等（děng）

整理衣物 把干（gàn）的衣物（wù）叠好放在指定位置

4、宝宝的玩（wán）具每周用专用清洗（xǐ）剂和（hé）清水（shuǐ）洗一（yī）次

5、日常家居清（qīng）洁

-家具 抹布

-地面 拖把

-楼梯（tī） 抹（mò）布

-餐桌 专（zhuān）用抹布

-门（mén）、窗台 抹布（bù）

-卫生间

擦家具、餐桌（zhuō）、 地板等的抹布要分（fèn）开，不混用

6、特别（bié）清洁

-窗框 抹布 每周

-旮旯(书、开关、椅腿等（děng）) 抹（mò）布 每月（yuè）一次

-卫生间，厨房(壁) 每（měi）月一（yī）次

-鞋 周日（rì）

-彻底清洁（jié）微波炉 每（měi）月一次

-彻底清洁冰箱（xiāng） 每（měi）月一（yī）次

-熨衣服 周日（rì）

7、厨房清洁

-洗碗，用（yòng）专用洗碗盆（pén），不要在水（shuǐ）池里洗

-洗碗（wǎn）抹布每周用开（kāi）水（shuǐ）煮（zhǔ）一次

-钢丝球（qiú）分两个，一个洗碗 洗锅，一（yī）个擦油烟机、台面等，不得混（hún）用

-洗菜，水果盆、洗肉盆 分开

-菜板、面板、切水果板（bǎn）分（fèn）开

-榨汁机、搅拌机、榨汁器的（de）细部要用（yòng）牙刷清洗，以免残留物变质（zhì）

-厨房地（dì）面清洁 拖把

8、协助带宝宝

1)喂养（yǎng）

-时不时地喂（wèi）点水

-白天喂两次辅食(肉菜（cài）泥（ní）/蛋羹（gēng）/水果)

2)卫生

- 阻止宝（bǎo）宝把东西往嘴里放（fàng）。注意:尖利之（zhī）物不得入口;肮脏之物不得（dé）入口;玩具等（děng）没（méi）有关系，注（zhù）意掉在地（dì）上的玩具要清（qīng）洁(用水（shuǐ）冲 )后再给宝宝

-即时洗小手

3)玩耍（shuǎ）

-可（kě）让宝宝玩（wán）玩具（jù）

-可（kě）给宝宝听儿童（tóng）歌曲、翻（fān）书（shū）、讲（jiǎng）故事（shì）、遛一遛（liú）

-不得（dé）带宝宝一起看电（diàn）视

注意（yì）不让他随便吃地上捡（jiǎn）的东西，不让进厨（chú）房、浴室;注（zhù）意别夹（jiá）手

4)安全措施（shī）

-宝宝清醒（xǐng）时不得离（lí）开视线

-宝宝放在沙发上（shàng）时 ，避（bì）免（miǎn）跌落

-不（bú）要让宝宝在窗台上玩耍

-避免宝（bǎo）宝跌落、烫伤及（jí）桌角划（huá）伤

5)户外玩耍

-要和小区里的其他阿姨小孩搞好关（guān）系（xì），见到漂亮（liàng）的就说漂亮（liàng），见到不漂亮的说真可（kě）爱

-不能（néng）话太多，不说闲话，不议（yì）论（lùn）别人，别人诉苦听着不评论，不互相打听收入，以及孩子父（fù）母的收入

-离宠物要远，万一（yī）被狗咬了（le），要立即通知我

居家安全

1、单独在家时（shí）如遇按门铃，从猫（māo）眼观望，熟（shú）人 给开，其余一律（lǜ）不给开门（mén），有事转达。

2、做（zuò）饭时（shí）要开油烟机（jī），停止时开窗通风，厨（chú）房（fáng）门（mén）要随（suí）时（shí）紧闭

3、微（wēi）波（bō）炉启动时要远（yuǎn）离，避（bì）免辐射 。